Gracias por elegir AlphaWheel. Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué
información recogemos a través de la aplicación, para qué la usamos y cómo la
protegemos.
Información que recogemos
1. Información que nos facilitas
- Lo que compartes al iniciar sesión (por ejemplo, tu nombre y tu dirección de correo).
- Las decisiones que tomas en el juego y las respuestas que escribes.
- El nombre de sala y el nombre de jugador que indicas en una sala en vivo, y los clips de voz cortos que envías con pulsar para hablar (solo se retransmiten, nunca se guardan; consulta «Sala en vivo» más abajo).
2. Información que se recoge automáticamente
- Información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, dirección IP y similares).
- Datos de uso (cómo utilizas la aplicación y las puntuaciones que obtienes).
- Identificador de publicidad, para mostrar y medir los anuncios; consulta el apartado «Anuncios» más abajo.
- Identificador de notificaciones (token push), únicamente para que las notificaciones lleguen a tu dispositivo; consulta el apartado «Notificaciones» más abajo.
- Un identificador de instalación aleatorio que la aplicación genera en tu dispositivo, para poder vincular tus desafíos y las recompensas que ganas a la misma instalación. No es un identificador de hardware y desaparece al desinstalar la aplicación.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
- Pueden utilizarse cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de uso.
Cómo usamos la información
Usamos la información que recogemos para:
- Personalizar tu experiencia de juego.
- Resolver problemas técnicos y mejorar el rendimiento de la aplicación.
- Analizar cómo se utiliza la aplicación.
- Mostrar anuncios y medir su rendimiento.
Anuncios (Google AdMob)
La aplicación puede mostrar anuncios recompensados e intersticiales a través de
Google AdMob. Para mostrarlos y medirlos, y para evitar el tráfico no válido
(fraude), AdMob puede usar el identificador de publicidad de tu
dispositivo y la información del mismo.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, te pedimos
tu consentimiento antes de mostrarte anuncios personalizados, tal y
como exige la normativa de protección de datos aplicable. Puedes cambiar esa decisión
cuando quieras, restablecer tu identificador de publicidad desde los ajustes del
dispositivo o desactivar la personalización por completo.
Para saber cómo usa Google los datos en sus productos publicitarios:
policies.google.com/technologies/ads
Notificaciones
La aplicación envía dos tipos de notificación: el recordatorio diario de fichas
(programado en tu propio dispositivo, sin enviar nada a ningún servidor) y las
notificaciones de desafío (enviadas desde el servidor cuando alguien juega tu desafío
o supera tu puntuación).
Las notificaciones solo se envían si las autorizas: el sistema
operativo de tu dispositivo no entrega nada sin preguntarte antes. Para las
notificaciones de desafío guardamos el identificador de notificaciones de tu
dispositivo (el token push emitido por Firebase Cloud Messaging o por el servicio de
notificaciones push de Apple) junto a tu cuenta o, si no tienes cuenta, junto a tu
sesión de invitado. Ese identificador se usa únicamente para entregar notificaciones
y nunca se comparte con nadie con fines de marketing.
Puedes desactivar las notificaciones cuando quieras desde
Mi cuenta → Notificaciones en la aplicación o desde los ajustes
de tu dispositivo. Al desactivar las notificaciones de desafío, el identificador de
notificaciones de tu dispositivo se elimina del servidor; también se
borra cuando eliminas tu cuenta.
Jugar sin cuenta (invitado)
Puedes jugar sin crear una cuenta. En ese caso no te pedimos ni tu nombre ni tu
correo electrónico; la aplicación abre una sesión anónima para ti. Tus fichas, tus
registros de desafío y, si las activaste, tu identificador de notificaciones quedan
vinculados a esa sesión anónima. Como invitado, tus registros personales se guardan
solo en tu dispositivo y no se envían al servidor.
Si quieres borrar tus datos de invitado, basta con desinstalar la aplicación: lo que
está guardado en tu dispositivo se va con ella. Para que borremos los registros
anónimos que queden en el servidor, escríbenos a la dirección de correo de abajo.
Sala en vivo
En una sala en vivo juegas al mismo tiempo que tus amigos u otros jugadores. Cuando
usas esta función:
- Lo que ven los demás en la sala: tu nombre de jugador (el nombre de usuario de tu cuenta o, si juegas como invitado, el nombre que elegiste), el avatar que se te asigna, si estás listo y tu puntuación durante la ronda. La app usa un identificador de usuario anónimo para distinguir a los jugadores. Los nombres ofensivos se sustituyen automáticamente por uno neutro.
- Salas públicas: si creas una sala pública, su nombre y el del anfitrión aparecen en la lista de salas públicas, visible para todos los que juegan en el mismo idioma de preguntas. Las salas privadas no se listan; solo pueden unirse quienes tengan el código o el enlace de invitación.
- Pulsar para hablar (voz): el micrófono solo se usa mientras mantienes pulsado el botón; el permiso se pide la primera vez y puedes retirarlo cuando quieras en los ajustes del dispositivo. El clip corto (hasta 5 segundos) se retransmite a través de nuestro servidor solo a los demás jugadores de esa sala; no se guarda ni se graba en nuestros servidores, y el archivo temporal de tu dispositivo se borra enseguida. Los jugadores pueden silenciar a una persona o a todos.
- Denuncias: cuando denuncias a un jugador, se guardan para su revisión tu identificador de usuario anónimo y el suyo, su nombre, la sala y el motivo elegido. Los clips de voz nunca se guardan, así que no se adjuntan a la denuncia.
- Conservación: el registro de la sala (miembros, nombres, resultados de las rondas) es temporal. Se borra cuando sale el último jugador; una sala abandonada se marca para borrarse 2 horas después de la última actividad y se elimina automáticamente poco después (normalmente en 24 horas). El progreso momento a momento durante la ronda no se guarda de forma permanente. Los puntos de una sala en vivo no se escriben en la clasificación general; los jetons que ganas al final de una ronda se añaden a tu monedero.
Tests propios
Con Test propio puedes escribir tu propio test y compartir su enlace. Cuando usas esta función:
- Qué se guarda al crear un test: su idioma, nombre, pistas y respuestas; el nombre que aparece como autor (el nombre de usuario de tu cuenta o el que diste como invitado); el ID de usuario que vincula el test contigo; la fecha de creación y la forma de pago (fichas o anuncio).
- Quién lo ve: cualquiera que tenga el enlace. Si pides que el test sea público y se aprueba, todos los que juegan en ese idioma pueden encontrarlo en Explorar. La tarjeta de vista previa del enlace muestra el nombre del test y tu nombre.
- Partidas: cuando alguien juega tu test, su nombre, puntuación y número de aciertos se guardan en la clasificación del test y se muestran a ti y a los demás jugadores; para los jugadores invitados se guarda además el identificador de instalación aleatorio que la app genera en el dispositivo. En los tests privados (que no están en Explorar), también se guarda la respuesta que el jugador escribe en cada letra y si acertó, y se muestra al creador del test y a los demás jugadores; en los tests de Explorar las respuestas escritas no se guardan.
- Denuncias: cuando denuncias un test se guardan, para su revisión, el motivo elegido, la nota que escribas y tu identificador de usuario o de instalación. Las personas que bloqueas se guardan solo en tu dispositivo.
- Conservación y borrado: el test se guarda hasta que lo borras; al borrarlo también se borra su clasificación. Al eliminar tu cuenta se borran los tests que creaste, tus partidas en otros tests y tus denuncias. Podemos revisar y retirar los tests que incumplan las normas: consulta las Condiciones de uso.
Compras dentro de la app
«Sin anuncios para siempre» y los paquetes de fichas se venden a través de Google Play o la App Store. El pago lo cobra la tienda; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta o de pago.
- Qué se guarda: el producto que compraste, la fecha de compra, el número de transacción de la tienda, la plataforma, si fue una compra de prueba y tu ID de usuario, que vincula la compra con tu cuenta. Si tienes «Sin anuncios para siempre», queda registrado en tu cuenta.
- Qué recibe la tienda de nosotros: una etiqueta irreversible derivada de tu ID de usuario, para vincular la compra con tu cuenta.
- Para qué: verificar la compra con la tienda, acreditar lo que compraste (fichas o la eliminación de anuncios) una sola vez y reconocerlo cuando restauras tus compras.
- Quién lo ve: si tienes «Sin anuncios para siempre», los demás jugadores ven una pequeña insignia con corona en tu perfil. Tus compras no se comparten con nadie más.
- Eliminación: cuando eliminas tu cuenta, tu ID de usuario se borra de tus registros de compra. El resto del registro se conserva sin él, para que el mismo recibo no pueda usarse dos veces.
Compartir información
No compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing sin tu
consentimiento expreso. Tu información solo se transmite a terceros en dos casos:
cuando debemos cumplir una obligación legal y, en la medida estrictamente necesaria,
con los proveedores cuyos servicios mantienen la aplicación en marcha (consulta el
apartado siguiente).
Servicios de terceros
La aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros:
- Google Firebase: autenticación, almacenamiento de datos y analítica de uso.
- Firebase Cloud Messaging: entrega de notificaciones a tu dispositivo (junto con el servicio de notificaciones push de Apple en iOS).
- Google AdMob: publicación y medición de anuncios.
- Google Play Billing y Apple App Store — cobro y verificación de las compras dentro de la app.
- Fly.io: alojamiento de los servidores del juego (Fráncfort, Alemania); las conexiones de las salas en vivo y los clips de voz pasan por estos servidores.
Te recomendamos revisar también las políticas de privacidad de estos servicios.
Almacenamiento de datos
La información que recogemos se almacena en un entorno seguro. Aplicamos medidas de
seguridad como el cifrado y los controles de acceso para proteger tus datos.
Tus derechos
Como usuario tienes derecho a:
- Solicitar acceso a tus datos personales.
- Pedir que tus datos se corrijan o se eliminen
(consulta Eliminar cuenta; si juegas sin cuenta,
consulta el apartado «Jugar sin cuenta (invitado)» de más arriba).
- Pedir que se limite el tratamiento de tus datos.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Anunciamos cada
cambio en esta página y actualizamos la fecha que aparece arriba.
Contacto
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Correo: passaparola@vientoapps.com
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